[4차산업행정뉴스=서정용기자]  대한상공회의소는 3 분기 소매유통업의 경기전망지수 (RBSI) 가 전분기 대비 15p 하락한 ‘84’ 로 집계돼 , 엔데믹 ( 감염병의 풍토병화 ) 과 리오프닝 ( 경제활동 재개 ) 으로 살아나던 유통업 체감경기가 크게 악화된 것으로 나타났다고 밝혔다 . 하락폭은 2010 년 이래 코로나 충격 (20.2Q -22p) 에 이어 두 번째로 컸다 .

대한상공회의소 ( 회장 최태원 ) 는 소매유통업체 500 개사를 대상으로 조사한 ‘2022 년 3 분기 소매유통업 경기전망지수 ’ 가 ‘84’ 로 집계됐다고 밝혔다 . 

 대한상의는 “ 가파른 물가 ․ 금리 상승과 자산가치 하락으로 소비심리가 위축되고 소비여력이 축소된데다가 하반기에도 현 상황이 이어지거나 악화될 수 있다는 불안감이 고조된데 따른 것 ” 이라고 분석했다 .

RBSI 가 100 이상이면 ‘ 다음 분기의 소매유통업 경기를 지난 분기보다 긍정적으로 보는 기업이 많다 ‘ 는 의미고 100 이하면 그 반대다 . 편의점 (103) 은 기준치 상회 ... 백화점 (97), 대형마트 (86), 슈퍼마켓 (51) 順

업태별로는 편의점 (96 → 103) 만이 기준치를 상회했고 , 백화점 (111 → 97), 대형마트 (97 → 86), 슈퍼마켓 (99 → 51) 등 다른 오프라인 채널은 비대면채널에 유리한 엔데믹과 리오프닝이라는 훈풍에도 불구하고 지수 하락을 면치 못했다 . 

 온라인쇼핑 (96 → 88) 역시 엔데믹에 따른 대면소비 증가의 영향을 받을 것으로 예상되며 두 분기 연속으로 기준치 (100) 를 하회했다 .

편의점 (103) 은 업태 중에서 유일하게 기준치 (100) 를 상회했다 . 리오프닝에 따른 외출 , 야외활동 확대 등으로 유동인구가 증가하며 오랜만에 제대로 된 성수기를 맞이할 것이라는 기대감이 작용했다 . 

 여기에 외식물가가 높아지면서 가성비 좋은 도시락이나 간편식품을 찾는 수요가 늘고 , 초저가 PB 상품이나 소포장 신석식품 확대 노력이 매출 상승으로 이어질 것이라는 기대감을 키웠다 .

백화점 (97) 은 전반적인 체감경기 하락에도 선방할 것으로 전망됐다 . 상대적으로 소득수준이 높은 소비자층은 물가상승에 덜 민감해 물가상승 국면에서도 럭셔리 소비를 이어가는 경향이 있고 , 리오프닝에 따른 소비심리 회복과 야외활동 증가로 패션 카테고리 매출의 호조세가 지수의 하락을 방어하고 있는 것으로 분석됐다 .

반면 , 대형마트 (86) 는 물가상승의 영향을 피해가지 못할 것으로 예상됐다 . 높은 생필품 가격에 부담이 커진 중산층과 서민층들이 장보기를 최소화하거나 당장 필요하지 않는 상품 소비는 포기하거나 미루기 때문인 것으로 분석됐다 . 고물가로 장보기가 팍팍해진 상황에서 대형마트 각사는 가격이 상대적으로 저렴한 자체브랜드 (PB) 와 산지 직송이나 가격 할인행사 확대 등을 통해 고객잡기에 총력을 기울일 것으로 보인다 .

슈퍼마켓 (99 → 51) 은 지난분기 대비 48 포인트 하락하며 가장 낮은 전망치를 기록했다 . 대면소비로의 전환 흐름에도 불구하고 대형마트와 편의점사이에 끼여 고전을 면치 못할 것이라는 우려가 지수 하락을 끌어내리는 요인으로 작용했다 . 실제로 간편식품은 편의점에서 사고 슈퍼마켓의 주력상품인 농수축산물 , 신선식품 등 식료품은 대형마트에서 구매하는 경향을 보여 슈퍼마켓의 부진이 지속될 것으로 예상됐다 .

온라인쇼핑 (88) 은 두 분기 연속으로 기준치를 하회했다 . 의류 , 가전 등 당장 구매하지 않아도 되는 상품 비중이 큰 온라인쇼핑은 물가상승과 금리상승의 영향을 고스란히 받을 것으로 분석됐다 . 그동안 온라인쇼핑은 비대면 소비트렌드에 힘입어 높은 성장세를 이어왔지만 엔데믹으로 일상회복이 현실화되면서 성장이 둔화될 것으로 전망됐다 .

환경변화에 따른 대응계획으로는 가격 할인 등 프로모션 강화 (27.0%) 를 가장 많이 꼽아 , 낮아진 소비심리와 얇아진 소비자 지갑을 공략하는데 집중할 것으로 예상됐다 . 이어 온라인 강화 (22.8%), 비용 절감 (20.2%), 점포 리뉴얼 (9.2%) 등을 차례로 꼽았다 .

최근 경영 애로요인으로는 물가상승 (34.2%), 소비위축 (27.0%), 인건비 , 금융 , 물류비 등 비용상승 (18.8%) 등을 차례로 들었다 .

장근무 대한상의 유통물류진흥원장은 “ 금리와 물가가 뛰고 대내외 불확실성이 고조되고 있어 당분간 소비심리 위축이 불가피하다 ” 면서 “ 주기적으로 반복되는 경기 변동에 따른 소비패턴 변화에 능동적으로 대응하고 가격 ․ 상품 경쟁력 확보 노력을 게을리하지 말아야 할 것 ” 이라고 강조했다 .